N2 読んでみよう👀No.15
👩次の文章を読んで、後の問いに対する答えとして、最もよいものを一つ選びなさい。
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ビジネスでアポイント(※1)をとる際は、電話かメールで目的を伝え、日時や所要時間を相手の都合に合わせ決めます。訪問人数も告げます。メールをしてから電話する方が親切です。候補日を何日か書いておくとスムーズでしょう。
個人宅も、メールをしてから電話がよいでしょう。即答(※2)ではなく考える時間を与えることができるからです。嫌な場合は、相手は断る口実(※3)を考られます。メールが分からなければ、手紙かはがきに「こういうことで伺いたいのですが、ご都合はいかがですか。〇〇ごろ電話でご連絡します」と書くと丁寧です。
(※1) アポイント:人と会った会議をしたりするための約束や予約
(※2) 即答(そくとう):質問にすぐ答えること
(※3) 口実(こうじつ):ごまかしたり言い訳をしたりするのに使う理由
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1. ビジネスでアポイントをとる際、間違っているものはどれですか。
① 日時等は自分の都合に合わせて決めても良い。
② アポイントをとる際、メールが分からなければ手紙かはがきを出すとよい。③ メールに候補日を何日か書いておくとよい。
④ アポイントをとる時は、メールをしてから電話するほうが良い。
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答え
① 日時等は自分の都合に合わせて決めても良い。